Preguntas frecuentes

¿Es necesario disponer de entrada para todos los días del evento?

No. Solo necesitarás entrada a gradas para los días oficiales de competición: sábado y domingo.

Los entrenamientos del 26 y 27 de febrero son abiertos al público y no requieren entrada a gradas.

¿Los niños deben pagar entrada?

Los niños hasta 12 años tienen acceso gratuito.

Es posible que deban validar una entrada de coste 0 por motivos de control de aforo.

¿Habrá venta de entradas en taquillas?

Sí. Habrá venta presencial en las taquillas de El Tarter.

Precio por persona: 10 €.

Recomendamos la compra anticipada para evitar colas y entradas agotadas.

¿Dónde puedo comprar las entradas online?

A través de Ticketmaster, el canal oficial indicado por la organización.
(Pendiente añadir enlace oficial)

Viernes 28 de febrero

• Descenso (DH) Femenino – 10:15 h (El Tarter – Pista Àliga)
• Sorteo público de dorsales – 18:30 h (Canillo)

Sábado 1 de marzo

• Super-G (SG) Femenino – 10:15 h (El Tarter – Pista Àliga)

Importante:
Los días 26 y 27 de febrero se celebran entrenamientos oficiales, abiertos al público y sin acceso a las gradas.

¿A qué hora se abren las puertas?

Generalmente, la apertura se realiza 1 hora antes del inicio de la prueba, aunque puede variar según las condiciones meteorológicas.

¿Hay aparcamiento disponibles?

Sí, existen aparcamientos habilitados, pero con aforo limitado.

Es recomendable llegar con antelación.

La organización activará buses lanzadera entre los aparcamientos y El Tarter. (Pendiente de confirmación)

¿Puedo acceder caminando hasta la zona de llegada?

La zona de llegada es accesible, pero dependerá del estado de la nieve y del tiempo.

Habitualmente existen zonas peatonales habilitadas y transporte interno para facilitar el acceso.

¿Habrá zona de animación o Fan Zone?

Como es habitual en la Copa del Mundo, se prevé una Fan Zone en la llegada, con música, animación y servicios. (Pendiente confirmar)

Tengo un problema con mis entradas. ¿Con quién debo contactar?

Cualquier incidencia relacionada con la compra o el código QR debe gestionarse directamente con Ticketmaster, utilizando los datos de contacto indicados en la propia entrada.

¿Cuál es la política de cancelación o devoluciones?

Depende de Ticketmaster y de la organización, pero normalmente:

• Cancelación total del evento → derecho a devolución.
• Reprogramación o modificación de horario por meteorología → la entrada sigue siendo válida.

¿Qué ocurre si hace mal tiempo?

La Copa del Mundo aplica protocolos de seguridad estrictos.
Según las condiciones, se puede:

• Retrasar el inicio,
• Modificar el trazado,
• Reprogramar la salida en el mismo día.

Solo en caso de cancelación total se contempla la devolución.

¿Habrá servicio de bar o restauración?

Sí. Habitualmente se ofrecen food trucks, barras y servicios de restauración en la Fan Zone y en El Tarter.

¿Puedo entrar con esquís o snowboard?

Sí, aunque pueden existir zonas restringidas por motivos de seguridad. El personal de pista te indicará los accesos permitidos.

¿Se puede ver la carrera desde diferentes puntos de la pista?

El público se concentra principalmente en la zona de llegada, pero algunos tramos laterales pueden ser accesibles si están abiertos y señalizados. Ver aquí mapa de accesos.

¿El evento es accesible para personas con movilidad reducida?

Sí, la zona de llegada en El Tarter está adaptada. Recomendamos contactar previamente con la organización para solicitar asistencia personalizada.
Email de contacto acces4all@setap365.com